Kualitas dan pelayanan sebuah klinik merupakan hal penting yang wajib dimiliki setiap klinik. Mutu pelayanan dan kepercayaan masyarakat sangat penting dan mempengaruhi kunjungan pasien datang ke klinik. selain itu, mutu juga berpengaruh pada pendapatan klinik yang akan meningkat ketika banyak pasien yang datang ke klinik. Hal yang dapat membuktikan bahwa klinik memiliki mutu yang baik dan mendapatkan kepercayaan masyarakat yaitu dengan akreditasi. Berdasarkan hal tersebut Klinik Pintar membantu meningkatkan pemahaman tentang pentingnya akreditasi klinik dan proses implementasi akreditasi klinik melalui webinar.
Akreditasi menjadi hal yang penting karena memiliki fungsi sebagai tolak ukur kredibilitas dan mutu yang baik bagi sebuah klinik. Selain itu, akreditasi juga penting karena menjadi salah satu syarat fasilitas kesehatan untuk bekerjasama dengan BPJS Kesehatan. Pemerintah juga menerbitkan Undang-Undang RI Nomor 36 Tahun 2009 tentang Akreditasi, yang berisikan bahwa fasilitas pelayanan kesehatan perlu memenuhi standar pelayanan kesehatan yang ditetapkan dan akreditasi merupakan salah satu cara untuk membuktikan pemenuhan tersebut. Namun, masih banyak klinik yang belum melakukan akreditasi sampai sekarang. Hal tersebut dikarenakan pemilik klinik ataupun dokter pemilik klinik belum memahami pentingnya melakukan akreditasi. Selain itu, salah satu alasan mengapa klinik belum melakukan akreditasi karena mengalami hambatan saat melakukan proses akreditasi.
Webinar yang diselenggarakan oleh Klinik Pintar berjalan lancar. Acara webinar tersebut ditujukan kepada para dokter yang memiliki klinik. Acara yang dilaksanakan pada hari Rabu 17 Januari 2024 ini berlangsung pukul 13.00 – 15.00. Tema yang diangkat pada webinar ini “Workshop dan Assesment Kupas Tuntas Akreditasi Klinik”. #Workshop dan Assesment Kupas Tuntas Akreditasi Klinik
Acara webinar dibuka oleh moderator yaitu drg. Laurencia Vanya Wijaya selaku Government & Community Manager Klinik Pintar. Pada webinar kali ini menghadirkan narasumber yaitu dr. Welly Elian, MARS., CRP., CLSSBB., FISQua selaku Strategic Healthcare Business dan Quality Professional Klinik Pintar.
dr. Welly Elian, MARS., CRP., CLSSBB., FISQua mengingatkan tentang pentingnya akreditasi klinik dan menjelaskan tentang manfaat, peran serta dampak dari penerapan standar akreditasi yang benar. Dalam acara webinar tersebut dr. Welly menyampaikan manfaat dari segi operasional yang didapatkan dari akreditasi klinik yaitu tim yang solid dan budaya improvisasi. Selain itu dr. Welly juga menyampaikan, akreditasi klinik bermanfaat dalam memberikan pelayanan yang berkualitas dan terstandar.
Acara webinar ini mendapat sambutan yang positif dari para dokter peserta webinar. Salah seorang peserta webinar menyampaikan bahwa sangat mengapresiasi acara webinar ini karena sangat bermanfaat dan dapat terus memperbarui informasi. Peserta tersebut juga menambahkan bahwa narasumber yaitu dr. Welly sangat kompeten dan terpercaya dalam bidangnya. Seorang peserta juga bertanya terkait kebingungannya harus memprioritaskan akreditasi klinik terlebih dahulu atau PDM. Saran yang diberikan oleh dr. Welly yaitu tetap akreditasi klinik yang harus didahulukan karena batas waktunya yang sudah dekat.
Meskipun masih banyak klinik yang belum menyadari pentingnya melakukan akreditasi klinik atau mengalami hambatan dalam melakukan akreditasi klinik, Klinik Pintar berharap melalui webinar ini dapat meningkatkan pemahaman pentingnya melakukan akreditasi klinik.
Dengan diadakan webinar ini diharapkan para dokter pemilik klinik dapat memahami manfaat dan urgensi dari akreditasi klinik serta pengaruhnya terhadap peningkatan mutu di klinik. Harapannya, program ini dapat menjadi acuan bagi banyak pihak untuk mendukung proses akreditasi klinik dalam sektor kesehatan demi mendukung peningkatan pelayanan kesehatan primer di Indonesia.
